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      促銷(xiāo)員 3-5K元/月

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        會(huì)員等級(jí)

      • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
      • 所屬行業(yè):批發(fā)/零售,交通/運(yùn)輸/物流,其他行業(yè)
      • 注冊(cè)資金:
      • 員工人數(shù):
      • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        有超市促銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),3000以上
        ②思維清晰,反應(yīng)敏捷,口齒伶俐。
        ③具備的心態(tài):熱情,自信,耐心,恒心。
        ④熱愛(ài)本職工作,有主人翁精神,團(tuán)隊(duì)精神。
        崗位職責(zé):
        A:沉默寡言型:等看到顧客較多地停在某一款產(chǎn)品前時(shí),再提出一些柔和問(wèn)題,如:“您喜歡什么產(chǎn)品?”再用中肯、平實(shí)的語(yǔ)氣,很自然地把這款產(chǎn)品介紹一下,不必東拉西扯,這類(lèi)人一般很少當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi),能讓他們對(duì)所看中的產(chǎn)品留下深刻的印象,就已經(jīng)很不錯(cuò)了。 B:謹(jǐn)慎穩(wěn)定型:往往有點(diǎn)內(nèi)行,善于提問(wèn),也很愿意與你交談,對(duì)這類(lèi)顧客態(tài)度要沉穩(wěn)、耐心細(xì)致地給他介紹。他們往往是**難也是**容易打動(dòng)的顧客,這就要看你的說(shuō)服力和推銷(xiāo)技巧了。
        C:猶豫不決型:對(duì)這類(lèi)人應(yīng)親切熱情地伸出友誼之手,平穩(wěn)對(duì)方心緒,獲得對(duì)方信賴(lài),并根據(jù)他的膚色和膚質(zhì)幫助其挑選合適的她的,并鼓勵(lì)她試用。用夸獎(jiǎng)的語(yǔ)氣稱(chēng)贊他,再用**堅(jiān)決的話語(yǔ),促成其下定決心購(gòu)買(mǎi)。
        D:冷淡傲慢型:對(duì)這類(lèi)人應(yīng)用盡一切促銷(xiāo)員應(yīng)該做的工作,如:禮貌、介紹、說(shuō)明、詢(xún)問(wèn)等等,對(duì)他的刻薄提問(wèn)應(yīng)有適當(dāng)?shù)亩Y貌的回答,刺激他們往往能轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)。
        E:豪直爽快型:導(dǎo)購(gòu)人員可根據(jù)他的膚色和膚質(zhì)特征迅速做出推薦,鼓勵(lì)他試用,再按照他的偏好做出調(diào)整,言語(yǔ)干脆、動(dòng)作麻利、服務(wù)周到。這樣能夠讓他們馬上購(gòu)買(mǎi)看中的產(chǎn)品。
        F:容易生氣的急驚風(fēng)型:這種類(lèi)型的顧客性子急,銷(xiāo)售員在措詞和態(tài)度都很注意的同時(shí),必須盡量不讓顧客等待。
        G:愛(ài)說(shuō)話的多嘴多舌型:這種類(lèi)型的顧客愛(ài)說(shuō)話,如打斷他(她)的話很容易傷感情,故要耐心地聽(tīng),估計(jì)時(shí)間,努力把話題拉回到生意上面來(lái)。
        H:知識(shí)豐富的博學(xué)型:這種類(lèi)型的顧客往往喜歡顯示自己知識(shí)豐富,喜歡以老師自居進(jìn)行各種評(píng)價(jià)和解說(shuō)。導(dǎo)購(gòu)人員要適時(shí)地稱(chēng)贊他:“您知道得真多!”邊附和對(duì)方邊判斷對(duì)方的愛(ài)好,進(jìn)而進(jìn)行商談。
        I:顧慮重重的猜疑型:含糊其辭地說(shuō)明的話,可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。對(duì)于這類(lèi)顧客,銷(xiāo)售員要靈活提問(wèn),把握對(duì)方的疑點(diǎn),注重具體的說(shuō)明,擺明理由和根據(jù),顧客還是很容易接受的。
        J:羞澀的靦碘型:這類(lèi)顧客愛(ài)臉紅,容易動(dòng)搖。導(dǎo)購(gòu)員要不時(shí)地進(jìn)行夸獎(jiǎng)和肯定,讓顧客充滿自信。讓這類(lèi)顧客感到在這樣的店里買(mǎi)東西很滿意。
        K:不服輸?shù)暮脧?qiáng)型顧客:這類(lèi)顧客不喜歡被人指指點(diǎn)點(diǎn),總是堅(jiān)持自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn)。他們有自己獨(dú)到的眼光、選擇標(biāo)準(zhǔn)。所以,導(dǎo)購(gòu)員要分辯清楚對(duì)方的意見(jiàn),順著他的方向陳述自己的看法,提出建議。
        L:輕松閑逛型:這類(lèi)顧客悠閑輕松,把逛街作為一種休閑方式。他這一次可能并沒(méi)有特別的購(gòu)買(mǎi)目的,導(dǎo)購(gòu)人員可以利用他這次進(jìn)店的機(jī)會(huì)向他做宣傳,也可以禮貌地站在一旁,讓顧客隨便看看。這樣的顧客其購(gòu)買(mǎi)可能會(huì)在下一次實(shí)現(xiàn)。
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