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      行政管家主管 6-7K元/月

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        會員等級

      • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
      • 注冊資金:
      • 員工人數(shù):10000人以上
      • 營業(yè)執(zhí)照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        1、督導服務中心的各項工作,達到質(zhì)量和標準。
        2、協(xié)調(diào)相關(guān)部門,確保各項服務需求高效完成。
        3、組織對客戶投訴及意見建議進行受理、跟進、反饋和整改。
        4、維護大堂公共區(qū)域的秩序,及時處理突發(fā)情況,確保大堂的秩序及整潔。
        5、信息發(fā)布管理:確保前臺的各類信息公示的及時準確發(fā)布。
        6、物資管理:組織落實服務中心的各項物資管理,保證客戶與員工的使用。
        7、收款服務管理:組織落實各項收款服務及備用金管理,確保合規(guī)及安全。
        8、服務產(chǎn)品需求管理:對住戶及訪客的各類服務產(chǎn)品需求進行研究,為各專業(yè)提供服務產(chǎn)品開發(fā)的建議。
        9、對接理財、善終等外部服務,確保各項服務在社區(qū)的穩(wěn)妥宣導和開展。
        10、組織業(yè)務報表的填報,進行定期分析,改善服務中心的運營質(zhì)量及效率。
        11、負責行政管家的管理工作,協(xié)調(diào)資源為團隊提供支持、指導、培訓。
        12、生活服務:根據(jù)統(tǒng)一安排,為所轄住戶提供或協(xié)調(diào)提供各項生活服務和特約服務。
        13、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
        聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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      • 聯(lián)系方式

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