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單位性質：民營企業
注冊資金：
員工人數：1—49人
營業執照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（2）

基本信息
- 工作地點：臨沂
- 招聘人數：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經驗：2年
- 學歷要求：高中以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責：1.負責公司淘寶店，天貓店或者京東店的網絡銷售。2.及時處理店鋪中的消息。3.通過旺旺或者咚咚在線聊天在線導購，解答顧客對產品的疑問，接待客戶，推銷產品，促成訂單成交。4.處理日常顧客訂單售前咨詢及售后服務。5.解決售后問題，解決客戶的退換貨要求。白班：早8:30-晚17:30晚班：晚17:00-00:00任職資格：1、打字速度快，熟悉電腦應用，熟悉淘寶，有淘寶售后經驗或熟悉淘寶客服工作。2、頭腦靈活，溝通能力強，能隨機應變與各種客戶交流和處理售后問題。3、普通話標準，有親和力，有耐心，能認真聆聽客戶意見并為客戶解答疑問。4、具備非常強的責任心，能和各崗位人員溝通，將各種問題由始至終處理。5、善于總結，能對各種售后問題進行歸納，并分析原因，給出建議解決方案并上報早班：早8:30-17:30晚班：晚17:00-00:00
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