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單位性質：民營企業
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職位詳情招聘職位（26）

基本信息
- 工作地點：中山西區
- 招聘人數：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責：

1、了解淘寶、天貓購物流程和相關規則

2、熟悉店內產品的特性和規格，為客戶提供專業的回復，進行合理引導，促成訂單的完成

3、開發和把握客戶，挖掘客戶需求，能準確有效的為不同顧客做推薦參考引發顧客的購買欲望

4、在不違反公司制度的前提下讓客戶感到滿意

5、與相關部門緊密配合，及時溝通貨品問題

6、完成上級安排的其他工作
任職要求：

1、打字速度快，每分鐘50個字以上，熟悉淘寶工作流程，熟練使用客服相關應用工具

2、學電子商務相關專業或有從事過淘寶客服的優先考慮

3、有較好的文字溝通能力，善與客戶交流，能隨機應變

4、具備銷售技巧，懂得消費者心理，有良好的表達能力

5、具備良好的客戶服務意識，良好的心態和職業素質

6、具備良好的團隊合作精神

聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：袁天宇
- 電話：
- 工作地址：中山市西區富華道富業廣場506
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