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                            網店客服
                            
                            

                            
                            
                                3-5K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
      標準工時餐補有提成...
      
                            
      
                                普寧市衣姿電子商務有限公司
                                
                            
      
                            
                        
      

                    
      

                    
      
                        
                    
      
                
      
                
      
                    
      
                                  
                         
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      投遞簡歷
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
      
                    
      
		
                        
                    
	
      
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
      
                        
      
                            
                            
      
                                
        
                                    
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                                            1小時前
        
                                        
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                                            8個月
        
                                        
        會員等級
        
                                    
        • 
                                
      
                            
      
                            
        
                                
                                
      • 
                                    單位性質：
                                    股份制企業
                                
        • 
                                
      • 所屬行業：服裝/紡織/皮革,互聯網/電子商務,批發/零售
        • 

                                
      • 注冊資金：
        • 
                                
      • 員工人數：
        • 
                                
                                
      • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
        
                                        
                                        
                                    
        
                                
        • 
                            
      
                        
      

                        
      

                        
      
                        
      

                        
                        

      
    
    
      招聘職位
      
    
    
    
      

      

                        
                    
      
                
      
                
      
                    
                    



                    
                    
      
                        
        
                            
      • 
                                
        
                                    基本信息
                                
        
                                
        
                                    
          
                                        
        • 
                                            
          工作地點：揭陽普寧市
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘人數：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          性別要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          職位類型：全職
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘部門：
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          年齡要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          工作經驗：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          學歷要求：不限學歷
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          住宿情況：面議
          
                                        
          • 
                                    
        
                                
        
                            
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                                    職位描述
                                
        
                                
        
                                    
        職位名稱：拼多多客服

        崗位職責：
        1. 負責處理拼多多平臺用戶的咨詢、投訴和建議，提供專業、高效、友好的服務。
        2. 通過電話、在線聊天工具等渠道與用戶進行溝通，解決用戶在購物過程中遇到的問題。
        3. 及時響應用戶的退款、退貨、換貨等售后需求，確保用戶滿意度。
        4. 收集用戶反饋，對常見問題進行整理和分析，為產品和服務的改進提供依據。
        5. 參與制定和優化客服流程和工作標準，提高服務質量和工作效率。
        6. 協助處理緊急突發事件，維護平臺的良好運營秩序。
        7. 定期參加培訓，不斷提升個人專業知識和服務技能。

        任職要求：
        1. 初中及以上學歷，有客服或相關工作經驗者優先。
        2. 熟悉電商平臺運營模式，對電商行業有一定的了解。
        3. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠快速理解用戶需求。
        4. 能夠熟練操作計算機及常用辦公軟件，具備一定的網絡知識。
        5. 有較強的抗壓能力和問題解決能力，能在高強度工作環境下保持良好心態。
        6. 具備團隊合作精神，能夠與團隊成員有效協作，共同完成工作任務。
        7. 普通話標準，口齒清晰，有良好的語言表達能力

        工作時間：早上8：00-晚上18：00
        聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
        
                                
        
                            
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        競爭力分析
        
                                    
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        
                                            
        
                                                
        
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                                                顧先生
                                                
                                            
          
                                        
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