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      電商助理/客服 3-5K元/月 有料
      該崗位平均薪資 4205元/月

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      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責(zé)
        1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)客服接待工作,登記好售前售后訂單及問(wèn)題情況。
        1、負(fù)責(zé)審核電商平臺(tái)銷(xiāo)售訂單貨品、數(shù)量、價(jià)格,確保準(zhǔn)確率,并及時(shí)處理發(fā)貨,核對(duì)物流單號(hào)是否異常。
        2、負(fù)責(zé)出入庫(kù)的訂單分析,與財(cái)務(wù)部核對(duì)每月電商倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存數(shù)據(jù),包括對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售分析,表格匯總,跟進(jìn)倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)。
        3、負(fù)責(zé)對(duì)訂單執(zhí)行和庫(kù)存周轉(zhuǎn)情況實(shí)時(shí)跟蹤與反饋,根據(jù)本部門(mén)的月度、季度預(yù)測(cè)和庫(kù)存情況及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理反饋下訂單數(shù)據(jù)情況,確保安全庫(kù)存。
        4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)分銷(xiāo)商下達(dá)的訂貨單,核對(duì)庫(kù)存,做好銷(xiāo)貨單。
        任職要求
        1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,踏實(shí)誠(chéng)信,吃苦耐勞,有責(zé)任心和事業(yè)心。
        2、態(tài)度謙和,語(yǔ)氣親切,讓客戶(hù)感受到愉快的購(gòu)物氛圍,便于店鋪的口碑傳播。
        2、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,數(shù)據(jù)報(bào)表處理經(jīng)驗(yàn),良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
        3、熟練操作電腦辦公軟件,熟悉EXCEL,和常用的數(shù)據(jù)分析軟件者優(yōu)先錄用。
        4、有電子商務(wù)平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
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      • 聯(lián)系方式

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