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天貓客服主管 7-10K元/月有料
該崗位平均薪資 6333元/月

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更新: 2025-01-17 瀏覽: 11590 人

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招聘職位

職位詳情招聘職位（7）

基本信息
- 工作地點：中山西區
- 招聘人數：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：2年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責
1、業務主管職位，獨立負責工作小組，給下級成員提供引導或支持并監督他們的日常活動；
2、推動實施客戶服務規范和制度；
3、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理，控制消費者滿意度的的跟蹤及分析；
4、定期整理搜集客戶反饋，進行客戶需求分析；
5、全方位優化客戶服務質量。

任職資格
1、專科及以上學歷；
2、2年以上的客戶服務工作經驗，相關領域從業者優先；
3、良好的協調和溝通能力、人際交往能力和語言表達能力；
4、較強的責任心和執行力，富有工作熱情和團隊意識。
聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
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聯系方式
- 聯系人：林丹丹
- 電話：
- 工作地址：廣東中山市西區美銀國際2幢12樓02室
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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