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      客房主管/PA主管 面議 有料
      該崗位平均薪資 4306元/月
      工作餐優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會保險...

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      • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
      • 所屬行業(yè):旅游/酒店,旅游/酒店
      • 注冊資金:
      • 員工人數(shù):1000人以上
      • 營業(yè)執(zhí)照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        工作職責(zé):
        1、接受客房經(jīng)理的指揮,主持、督導(dǎo)各領(lǐng)班和服務(wù)員的工作。
        2、巡視客房各個負(fù)責(zé)點,抽查客房衛(wèi)生,查看VIP房和走客房。
        3、排班及每日工作計劃,搞好員工內(nèi)部關(guān)系
        4、學(xué)會處理突發(fā)事件及投訴。
        5、與前廳部、工程部、銷售部及有關(guān)部門密切合作,隨時注意核對房態(tài),提供準(zhǔn)確的客房狀況。
        6、參加部門工作例會,主持領(lǐng)班、員工會議,傳達(dá)、布置會議決議和上級指令。執(zhí)行并完成部門制定的各項任務(wù)和要求。
        7、每天檢查各部員工工作情況及工作完成情況,負(fù)責(zé)各部員工的培訓(xùn)工作,并協(xié)助各部領(lǐng)班完成各類表格的填寫上報,并與各部保持密切聯(lián)系,保證達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo),必要時參加分部的實際工作。
        8、每日抽查客房,包括走客房,空房及住客房,并參與VIP客人房間的準(zhǔn)備工作,做好每天檢查記錄,包括各部員工的分配,房態(tài)及工作情況等問題,及時匯報解決維修保養(yǎng)問題,并隨時向客人提供可能的幫助。。
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