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7年

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單位性質：民營企業
營業執照：

招聘職位

語音客服

職位詳情招聘職位（1）

基本信息
- 工作地點：江門蓬江區
- 招聘人數：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：面議
職位描述

職位描述
職位類別：電話銷售
崗位職責：1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到的網絡營銷的效果。5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。任職資格：1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力。2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎。3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。 4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。 5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。工作時間：早上：8:30 - 12:00下午：14:00 - 17:30
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- 聯系人：牛樹博
- 電話：
- 工作地址：廣東省江門市蓬江區中天國際盈翠苑
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