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中山市喜雅衛(wèi)浴有限公司

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1周前

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12年

會(huì)員等級

單位性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：生產(chǎn)/制造業(yè),原材料和加工
注冊資金：100萬－500萬
員工人數(shù)：50—100人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

生產(chǎn)部

倉管員制單文員

設(shè)計(jì)

l淋浴房研發(fā)工程師室內(nèi)展示設(shè)計(jì)、效果圖

市場部

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品質(zhì)部

質(zhì)檢員

職位詳情招聘職位（8）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：中山港口鎮(zhèn)
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：市場部
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：3年
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

1、全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的日常管理和運(yùn)營工作，向客服總監(jiān)匯報(bào)； 2、制定與完善客戶服務(wù)部管理制度，規(guī)范和完善崗位職責(zé)，優(yōu)化客戶服務(wù)流程；

3、客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與考核，掌控客戶服務(wù)質(zhì)量；

4、協(xié)調(diào)及處理客戶重大投訴與建議，與重要客戶的溝通和洽談；

5、完善客戶需求分析，研制可行性方案提升客戶滿意度；

6、協(xié)調(diào)本部和公司其他部門之間的關(guān)系；

7、維持公司良好的公共關(guān)系，樹立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象。

要求：

1、專科以上學(xué)歷，市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、 3年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，精通客戶服務(wù)體系的管理流程； 3、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識，親和力強(qiáng)，有耐心；

4、較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力； 5、良好的協(xié)調(diào)及溝通能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識；

5.同時(shí)要具備機(jī)械專業(yè)者優(yōu)先
聯(lián)系我時(shí)，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：歐先生
- 電話：
- 工作地址：廣東省中山港口鎮(zhèn)中山市港口鎮(zhèn)群富工業(yè)區(qū)33號之二
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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